دليل الوثائق والإعداد

مرجع عملي مكمّل لموقع IVISION، يتناول إعداد الكاميرات والتخطيط للاكتشاف والتقارير واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومراجع المنتج المتاحة. يمكن قراءة هذا الملف دون اتصال بالإنترنت أو طباعته من المتصفح.

إصدار موارد الموقع الإلكتروني · أكتوبر 2026. قد تختلف بيئة التشغيل والأذونات والميزات المتاحة لديك. تواصل مع ممثل IVISION للحصول على وثائق الإدارة وواجهات API الخاصة ببيئة التشغيل لديك.

مقدمة إلى IVISION

تعرض IVISION نشاط الكاميرات على شكل أحداث يمكن للفرق مراجعتها والتصرف بناءً عليها. ويوضح الموقع الإلكتروني العام العلاقة بين الكاميرات والمناطق الخاضعة للمراقبة وقواعد الرصد والأحداث والتقارير.

ابدأ بتحديد البيئة التي تريد مراقبتها والإجراء الذي ينبغي لفريقك اتخاذه عند وقوع حدث. ثم حدّد الكاميرات ذات الصلة، واختر سيناريوهات الرصد، وخطّط لتجربة أولية محدودة باستخدام لقطات تعكس ظروف الاستخدام.

استكشف المنصة · استكشف حالات الاستخدام

قائمة التحقق لإعداد الكاميرا

جهّز ما يلي قبل توصيل الكاميرا. ينبغي إتمام الاتصال والتشغيل الأولي في بيئة المنتج الخاصة بك وباستخدام الأذونات المناسبة.

اختر مجال رؤية مناسبًا. حدّد المنطقة أو المدخل أو محطة العمل أو النشاط الذي تحتاج إلى مراقبته. وتأكد من وضوح مجال الرؤية خلال ساعات التشغيل المعتادة.
دوّن تفاصيل الكاميرا. دوّن اسم الكاميرا وموقعها وطرازها وعنوان الشبكة وتفاصيل بث الكاميرا التي يزوّدك بها مسؤول الكاميرا. واحفظ كلمات المرور في مدير الأسرار المعتمد لديك.
تحقّق من صلاحية الوصول. اسأل مسؤول الكاميرا أو الشبكة عن الحساب وبث الكاميرا ومسار الشبكة المناسب لبيئة التشغيل لديك.
تحقّق من مسار الشبكة. تحقّق من أن بيئة التشغيل المقصودة تستطيع الوصول إلى الكاميرا. وراجع متطلبات جدار الحماية والتوجيه مع فريق الشبكة.
تحقّق من الصورة المباشرة. تحقّق من التركيز والإضاءة وزاوية الكاميرا والعوائق، ومن بقاء الأنشطة المهمة ظاهرة.
سمِّ الكاميرا بوضوح. استخدم نمطًا موحدًا لتسمية الموقع والطابق والمكان، حتى يسهل تحديد الأحداث.
خطّط للسيناريو الأول. اختر حالة استخدام محددة، وحدّد المنطقة الخاضعة للمراقبة والجدول الزمني، واتفقوا على من سيراجع الأحداث الأولى.
تحقّق باستخدام نشاط يعكس ظروف الاستخدام. راجع الأحداث المتوقعة والسلوك المعتاد معًا. سجّل المشكلات واضبط الإعداد قبل توسيع نطاق التغطية.

لا تُدخل أبدًا كلمات مرور الكاميرات أو روابط بث الكاميرا الخاصة في نماذج عامة أو عروض توضيحية على المواقع الإلكترونية.

استكشف خيارات تركيب النظام

تهيئة قواعد الرصد

تربط القاعدة المفيدة بين ملاحظة محددة واستجابة متفق عليها. دوّن ما يلي قبل تهيئة بيئة التشغيل لديك:

الحدث أو السيناريو المراد رصده.
الكاميرا والمنطقة المعنية ضمن مجال رؤيتها.
الجدول الزمني أو ظروف التشغيل التي تسري خلالها القاعدة.
أولوية الحدث والجهة التي ستراجعه.
أمثلة على الأنشطة المتوقعة والإنذارات الكاذبة الشائعة.

اختبر تغييرًا واحدًا في كل مرة، وراجع الأحداث الناتجة مع المسؤولين عن المنطقة. أداة إنشاء القواعد في معاينة المنصة العامة توضيحية، ولا تهيّئ حساب عميل.

استكشف المعاينة المسبقة لأداة إنشاء القواعد

لوحات المعلومات والتقارير

استخدم نطاقًا زمنيًا واختيارًا للكاميرات وفئة أحداث متسقة عند مقارنة النشاط. وراجع الأحداث الفردية قبل استخلاص نتائج من الإجماليات.

تحقّق من الموقع والكاميرا والفترة الزمنية المحددة للتقرير.
تحقّق مما إذا كانت التغييرات في توفر الكاميرات أو ساعات التشغيل تؤثر في المقارنة.
راجع أحداثًا تعكس حالات الاستخدام وسجّل الإجراء المتخذ أو المتابعة.
شارك المعلومات اللازمة فقط مع الأشخاص المسؤولين عن العمل.

استكشف المعاينة المسبقة للتقارير

استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة الشائعة

الكاميرا غير متاحة

تحقّق من أن الكاميرا تعمل، وأن مسار الشبكة المقصود متاح، وأن تفاصيل بث الكاميرا المُهيّأة والحساب المصرّح به ما زالا ساريين. اطلب من مسؤولك التحقق من الوصول، من دون مشاركة بيانات الدخول في رسالة دعم.

بث الكاميرا متاح، لكن الحدث المتوقع غير ظاهر.

تحقّق من اختيار السيناريو والكاميرا ومنطقة المراقبة والجدول الزمني الصحيح في بيئة التشغيل لديك. وراجع الإضاءة والعوائق ولقطات تعكس ظروف الاستخدام مع جهة اتصالك لدى IVISION.

هناك عدد كبير جدًا من الأحداث غير المرغوب فيها

اجمع أمثلة تعكس حالات الاستخدام مع أوقاتها وأسماء الكاميرات. وراجع مجال رؤية الكاميرا ومنطقة المراقبة وجدول التشغيل والسيناريو المُعدّ قبل تغيير إعدادات الرصد.

يبدو التقرير مختلفًا عن لوحة المعلومات

قارن النطاق الزمني والمنطقة الزمنية والكاميرات المحددة وفئات الأحداث. وتأكد من أن العرضين يشيران إلى الفترة نفسها والكاميرات المتاحة نفسها.

هل يغيّر العرض التوضيحي على الموقع الإلكتروني إعداد كاميراتي؟

لا. العروض التوضيحية على الموقع العام توضيحية ومستقلة عن بوابة العملاء.

ما المعلومات التي ينبغي تضمينها في طلب الدعم؟

وضّح ما كنت تتوقعه وما حدث، واسم الكاميرا أو الموقع المتأثر، والوقت التقريبي، والخطوات التي جربتها بالفعل. أدرج المعلومات المصرّح لك بمشاركتها فقط، ولا تذكر كلمات المرور أو روابط البث الخاصة.

الفيديوهات والتكاملات والدعم

إذا كنت بحاجة إلى أوامر خاصة بتركيب النظام أو نقاط نهاية API أو أذونات الحساب، فاطلب من فريق IVISION الوثائق المناسبة لبيئة التشغيل لديك.