Dokumentation und Einrichtungsleitfaden

Eine praktische Ergänzung zur IVISION-Website mit Informationen zur Vorbereitung der Kameras, zur Planung von Erkennungen, zu Berichten, zur Fehlerbehebung und zu den verfügbaren Produktreferenzen. Diese Datei lässt sich offline lesen oder über den Browser ausdrucken.

Website-Ausgabe · Oktober 2026. Ihre Installation, Berechtigungen und verfügbaren Funktionen können abweichen. Fragen Sie Ihren IVISION-Ansprechpartner nach der für Ihren Einsatz spezifischen Administrations- und API-Dokumentation.

Einführung in IVISION

IVISION stellt Kameraaktivitäten als Ereignisse dar, die Teams prüfen und zum Anlass für Maßnahmen nehmen können. Die öffentliche Website veranschaulicht den Zusammenhang zwischen Kameras, überwachten Bereichen, Erkennungsregeln, Ereignissen und Berichten.

Beginnen Sie mit der Umgebung, die Sie überwachen möchten, und legen Sie fest, wie Ihr Team auf ein Ereignis reagieren soll. Bestimmen Sie anschließend die relevanten Kameras, wählen Sie die Erkennungsszenarien aus und planen Sie einen begrenzten Pilotversuch mit repräsentativem Videomaterial.

Plattform entdecken · Anwendungsfälle entdecken

Checkliste zur Kameraeinrichtung

Bereiten Sie die folgenden Angaben vor, bevor Sie eine Kamera verbinden. Die Verbindung und Inbetriebnahme sollten in Ihrer eigenen Produktumgebung und mit den entsprechenden Berechtigungen erfolgen.

Wählen Sie eine geeignete Perspektive. Bestimmen Sie den Bereich, Eingang, Arbeitsplatz oder die Aktivität, die Sie überwachen müssen. Vergewissern Sie sich, dass die Perspektive während der üblichen Betriebszeiten klare Sicht bietet.
Erfassen Sie die Kameradaten. Notieren Sie Kameraname, Standort, Modell, Netzwerkadresse und die von Ihrem Kameraadministrator bereitgestellten Stream-Details. Bewahren Sie Passwörter in einem zugelassenen Passwortmanager auf.
Bestätigen Sie den autorisierten Zugriff. Fragen Sie den Kamera- oder Netzwerkadministrator, welches Konto, welcher Kamerastream und welcher Netzwerkpfad für Ihren Einsatz vorgesehen sind.
Prüfen Sie den Netzwerkpfad. Prüfen Sie, ob die vorgesehene Einsatzumgebung auf die Kamera zugreifen kann. Klären Sie Anforderungen an Firewall und Routing mit dem Netzwerkteam.
Prüfen Sie das Livebild. Prüfen Sie Fokus, Beleuchtung, Kamerawinkel, Hindernisse und ob wichtige Aktivitäten weiterhin sichtbar sind.
Benennen Sie die Kamera eindeutig. Verwenden Sie einheitliche Bezeichnungen für Standort, Etage und Bereich, damit sich Ereignisse leicht zuordnen lassen.
Planen Sie das erste Szenario. Wählen Sie einen konkreten Anwendungsfall, legen Sie den überwachten Bereich und Zeitplan fest und vereinbaren Sie, wer die ersten Ereignisse prüft.
Validieren Sie anhand repräsentativer Aktivitäten. Prüfen Sie sowohl erwartete Ereignisse als auch normales Verhalten. Dokumentieren Sie Probleme und passen Sie die Einrichtung an, bevor Sie die Abdeckung erweitern.

Fügen Sie Kamerapasswörter oder private Stream-URLs niemals in öffentliche Formulare oder Website-Demos ein.

Einsatzoptionen prüfen

Erkennungsregeln konfigurieren

Eine nützliche Regel verknüpft eine konkrete Beobachtung mit einer vereinbarten Reaktion. Notieren Sie vor der Konfiguration Ihrer Bereitstellung Folgendes:

Das zu erkennende Ereignis oder Szenario.
Die Kamera und der relevante Bereich in ihrem Bild.
Der Zeitplan oder die Betriebsbedingungen, unter denen die Regel gelten soll.
Die Priorität des Ereignisses und wer es prüfen soll.
Beispiele für erwartete Aktivitäten und häufige Fehlalarme.

Testen Sie jeweils nur eine Änderung und prüfen Sie die daraus resultierenden Ereignisse gemeinsam mit den Verantwortlichen für den jeweiligen Bereich. Der öffentlich zugängliche Regel-Builder auf der Plattform ist eine beispielhafte Vorschau und konfiguriert kein Kundenkonto.

Vorschau des Regel-Editors ansehen

Dashboards und Berichte

Verwenden Sie beim Vergleich von Aktivitäten einen einheitlichen Datumsbereich, eine einheitliche Kameraauswahl und Ereigniskategorie. Prüfen Sie einzelne Ereignisse, bevor Sie aus den Gesamtzahlen Schlüsse ziehen.

Bestätigen Sie den ausgewählten Standort, die Kamera und den Berichtszeitraum.
Prüfen Sie, ob sich Änderungen bei der Kameraverfügbarkeit oder den Betriebszeiten auf den Vergleich auswirken.
Prüfen Sie repräsentative Ereignisse und dokumentieren Sie die Reaktion oder die erforderlichen Folgemaßnahmen.
Geben Sie nur die Informationen weiter, die die für die Arbeit Verantwortlichen benötigen.

Berichtsvorschau erkunden

Fehlerbehebung & häufige Fragen

Die Kamera ist nicht verfügbar

Vergewissern Sie sich, dass die Kamera eingeschaltet, der vorgesehene Netzwerkpfad verfügbar und die Angaben zum konfigurierten Videostream sowie zum autorisierten Konto aktuell sind. Bitten Sie Ihre Administratorin oder Ihren Administrator, den Zugriff zu prüfen. Geben Sie dabei keine Zugangsdaten in einer Supportnachricht weiter.

Das Kamerabild ist verfügbar, aber das erwartete Ereignis fehlt

Prüfen Sie, ob in Ihrer Bereitstellung das richtige Szenario, die richtige Kamera, der überwachte Bereich und der passende Zeitplan ausgewählt sind. Besprechen Sie Beleuchtung, Sichtbehinderungen und repräsentatives Videomaterial mit Ihrer IVISION-Ansprechperson.

Es werden zu viele unerwünschte Ereignisse erfasst

Sammeln Sie einige repräsentative Beispiele mit Zeitstempeln und Kameranamen. Prüfen Sie Kameraansicht, überwachten Bereich, Betriebszeitplan und konfiguriertes Szenario, bevor Sie die Erkennungseinstellungen ändern.

Der Bericht sieht anders aus als das Dashboard

Vergleichen Sie den Zeitraum, die Zeitzone, die Kameraauswahl und die Ereigniskategorien. Vergewissern Sie sich, dass sich beide Ansichten auf denselben Zeitraum und dieselben verfügbaren Kameras beziehen.

Verändert die Website-Demo meine Kameras?

Nein. Die öffentlichen Vorschauen auf der Website dienen nur der Veranschaulichung und sind unabhängig vom Kundenportal.

Welche Angaben sollte ich einer Supportanfrage beifügen?

Beschreiben Sie, was Sie erwartet haben, was passiert ist, den Namen der betroffenen Kamera oder des Standorts, den ungefähren Zeitpunkt und die bereits ausprobierten Schritte. Geben Sie nur Informationen an, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind, und lassen Sie Passwörter sowie private Stream-URLs weg.

Videos, Integrationen und Support

Wenn Sie installationsspezifische Befehle, API-Endpunkte oder Kontoberechtigungen benötigen, bitten Sie das IVISION-Team um die Dokumentation, die zu Ihrer Bereitstellung passt.