Documentation et guide de configuration
Un guide pratique complémentaire au site web d’IVISION, consacré à la préparation des caméras, à la planification de la détection, aux rapports, au dépannage et aux ressources produit disponibles. Ce fichier peut être consulté hors ligne ou imprimé depuis votre navigateur.
Édition des ressources du site web · octobre 2026. Votre installation, vos autorisations et les fonctionnalités disponibles peuvent varier. Pour obtenir la documentation d’administration et d’API propre à votre déploiement, contactez votre interlocuteur IVISION.
Présentation d’IVISION
IVISION présente l’activité des caméras sous forme d’événements que les équipes peuvent examiner et auxquels elles peuvent donner suite. Le site web public illustre les liens entre les caméras, les zones surveillées, les règles de détection, les événements et les rapports.
Commencez par déterminer l’environnement que vous souhaitez surveiller et les mesures que votre équipe devra prendre lorsqu’un événement se produit. Repérez ensuite les caméras concernées, choisissez les scénarios de détection et prévoyez un projet pilote limité à partir de séquences représentatives.
Liste de vérification pour l’installation des caméras
Préparez les éléments suivants avant de connecter une caméra. La connexion et la mise en service doivent être réalisées dans votre propre environnement produit, avec les autorisations appropriées.
- Choisissez une vue adaptée. Repérez la zone, le point d’entrée, le poste de travail ou l’activité à surveiller. Vérifiez que la vue est dégagée pendant les heures normales de fonctionnement.
- Notez les informations de la caméra. Notez le nom, l’emplacement, le modèle et l’adresse réseau de la caméra, ainsi que les informations sur le flux vidéo fournies par l’administrateur. Conservez les mots de passe dans le gestionnaire de secrets approuvé.
- Confirmez que l’accès est autorisé. Demandez à l’administrateur des caméras ou du réseau quel compte, quel flux vidéo et quel chemin réseau utiliser pour votre déploiement.
- Vérifiez le chemin réseau. Vérifiez que le système prévu pour le déploiement peut accéder à la caméra. Examinez les exigences relatives au pare-feu et au routage avec l’équipe réseau.
- Vérifiez l’image en direct. Vérifiez la mise au point, l’éclairage, l’angle de la caméra, les obstacles et la visibilité des activités importantes.
- Donnez un nom clair à la caméra. Utilisez une convention de nommage cohérente pour le site, l’étage et l’emplacement afin d’identifier facilement les événements.
- Planifiez le premier scénario. Choisissez un cas d’usage précis, définissez la zone et les horaires de surveillance, et convenez des personnes qui examineront les premiers événements.
- Validez la configuration à partir d’activités représentatives. Examinez à la fois les événements attendus et les comportements normaux. Notez les problèmes et ajustez la configuration avant d’étendre la couverture.
Ne saisissez jamais de mots de passe de caméra ni d’URL privées de flux vidéo dans des formulaires publics ou des démonstrations sur le site web.
Configurer les règles de détection
Une règle utile associe une observation précise à une réponse convenue. Avant de configurer votre déploiement, consignez les éléments suivants :
- L’événement ou le scénario à détecter.
- La caméra et la zone concernée dans son champ de vision.
- La plage horaire ou les conditions d’exploitation pendant lesquelles la règle doit s’appliquer.
- La priorité de l’événement et les personnes qui doivent l’examiner.
- Exemples d’activités attendues et de fausses alertes courantes.
Testez une seule modification à la fois et examinez les événements qui en résultent avec les personnes responsables de la zone. Le configurateur de règles de la plateforme publique est une prévisualisation illustrative ; il ne configure pas de compte client.
Tableaux de bord et rapports
Pour comparer l’activité, utilisez une période, une sélection de caméras et une catégorie d’événements cohérentes. Examinez les événements un par un avant de tirer des conclusions à partir des totaux.
- Confirmez le site, la caméra et la période de reporting sélectionnés.
- Vérifiez si les changements concernant la disponibilité des caméras ou les heures d’exploitation ont une incidence sur la comparaison.
- Examinez des événements représentatifs et consignez la réponse apportée ou les mesures de suivi prises.
- Ne partagez que les informations nécessaires aux personnes responsables du travail.
Dépannage et FAQ
La caméra n’est pas disponible
Vérifiez que la caméra est sous tension, que le chemin réseau prévu est disponible et que les paramètres du flux configuré ainsi que le compte autorisé sont à jour. Demandez à votre administrateur de vérifier les accès sans communiquer d’identifiants dans un message au support.
L’image de la caméra est disponible, mais l’événement attendu est absent
Vérifiez que le scénario, la caméra, la zone surveillée et les horaires sélectionnés sont les bons pour votre déploiement. Avec votre interlocuteur IVISION, examinez l’éclairage, les obstacles et des séquences vidéo représentatives.
Il y a trop d’événements indésirables
Rassemblez quelques exemples représentatifs avec leur horodatage et le nom des caméras. Avant de modifier les paramètres de détection, examinez le champ de vision de la caméra, la zone surveillée, les horaires d’exploitation et le scénario configuré.
Le rapport diffère du tableau de bord
Comparez la période, le fuseau horaire, la sélection de caméras et les catégories d’événements. Vérifiez que les deux vues portent sur la même période et les mêmes caméras disponibles.
La démo du site web modifie-t-elle mes caméras ?
Non. Les aperçus publics du site web sont illustratifs et indépendants du portail client.
Que dois-je inclure dans une demande d’assistance ?
Décrivez ce que vous attendiez, ce qui s’est passé, le nom de la caméra ou du site concerné, l’heure approximative et les démarches déjà entreprises. Ne communiquez que les informations que vous êtes autorisé à partager et omettez les mots de passe et les URL privées des flux vidéo.
Vidéos, intégrations et assistance
- Bibliothèque vidéo
- Cas d’usage par environnement
- Présentation des intégrations
- Options de déploiement
- Mises à jour de la plateforme
- Demander la documentation de l’API
- Contacter l’assistance
Si vous avez besoin de commandes propres à votre installation, de points de terminaison d’API ou d’autorisations de compte, demandez à l’équipe IVISION la documentation correspondant à votre déploiement.