خدمت میں تبدیلی کرنے سے پہلے قطاروں کو سمجھیں

لمبی قطار کا مطلب ہمیشہ طویل انتظار نہیں ہوتا۔ عملے اور خدمت کے انتظامات کا جائزہ لینے کے لیے قطار کی لمبائی یا انتظار کے دورانیے کے اندازے استعمال کرنے سے پہلے قطار کی حدود، داخلے اور اخراج کے واقعات، اور ٹریک کے تسلسل کی توثیق کریں۔

کیٹلاگ کا ورک فلو۔ مجوزہ تعیناتی کے لیے ڈیٹیکٹر کی دستیابی، استعمال کی اجازت اور واقعے کی ترسیل کی تصدیق کریں۔ ویب سائٹ پر دی گئی مثالیں وضاحتی ہیں۔

قطار کی پیمائش کا جائزہ لیں

داخلے اور خدمت کے لیے متعین حدود والی قطار کا نمائندہ منظر

مثال

IVISION کے بغیرمعیاری سی سی ٹی وی فیڈ

IVISION کے ساتھوضاحتی ایونٹ اوورلے

طریقۂ کار

یہ کیسے کام کرتا ہے

قطار کی لمبائی اور گزرے ہوئے انتظار کے وقت میں فرق رکھیں۔ طلب کا موازنہ انتظار کے اصل عمل سے کریں۔

منظر تیار کریں

قطار کے آغاز، آگے بڑھنے کے راستے اور خدمت کے مقام کو منظر میں شامل کریں۔

مشاہدے کا جائزہ لیں

نمائندہ نمونوں سے گنتی اور دورانیے کی توثیق کریں۔

شواہد کا جائزہ لیں

قطار کی لمبائی اور انتظار کے اندازوں کا الگ الگ جائزہ لیں۔

ردعمل منتخب کریں

صلاحیت بڑھانے یا ترتیب بدلنے سے پہلے خدمت میں رکاوٹ کی وجہ معلوم کریں۔

اپنے اختیارات دیکھیں

متعلقہ صلاحیتیں دیکھیں

طول و عرض	قطار کی لمبائی اور انتظار کے وقت کا تخمینہ	ایک جگہ ٹھہرنے کے دورانیے کا تجزیہ
مشاہدہ	متعین انتظار کے راستے پر موجود افراد۔	کسی شخص کا ٹریک ایک متعین علاقے میں رہتا ہے۔
ایونٹ کے معیار	معاون تجزیہ قطار میں موجود افراد گنتا ہے یا انتظار کے آغاز اور سروس سے روانگی کے مشاہدات کو آپس میں جوڑتا ہے۔	معاون ٹریکنگ زون میں داخلے اور اخراج کو، یا اہل قرار دیے گئے مسلسل قیام کو، باہم جوڑتی ہے۔
نگرانی کی ترتیب	قطار کی ساخت، قطار چھوڑنے کے طریقۂ کار اور سروس پوائنٹ کی تعریفوں کی تصدیق کریں۔	حد، ٹریک میں وقفوں سے متعلق پالیسی اور بار بار آنے کی تصدیق کریں۔
یہ کیا ثابت نہیں کر سکتا	گاہکوں کے اطمینان کا اندازہ یا نظر نہ آنے والے انتظار کی درست پیمائش نہیں کی جا سکتی۔	دلچسپی، اطمینان یا وقفوں کے دوران مسلسل موجودگی ثابت نہیں ہو سکتی۔
عملی نتیجہ	قابل پیمائش قطار کے پس منظر کے ساتھ سروس ٹیموں کو رکاوٹوں کا جائزہ لینے میں مدد دیں۔	ٹیموں کو مختصر گزرنے اور زیادہ دیر قیام کرنے میں فرق کرنے میں مدد دیں۔