الرؤية التشغيلية
اجعل الوصول إلى الخدمات العامة محور الاهتمام.
تتجاور مناطق الوصول العام والمناطق الإدارية المقيّدة، ويجب ألا تعيق المراقبة الاستخدام المشروع للخدمات العامة.
استكشف حالات الاستخداماعثر على بيئتك
اختر بيئة للاطلاع على التحديات والإجراءات والنتائج المهمة فيها
.
ادعم العمليات في مكاتب خدمة الجمهور ومداخل الخدمات الخاضعة للضوابط، مع أغراض واضحة ومتناسبة لاستخدام الكاميرات. ينبغي أن تساعد الملاحظات الموظفين على فحص موقع معين، لا على تصنيف الزوار أو استنتاج سبب طلبهم للخدمات.

ملاحظة توضيحيةما الذي يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي المرئي على مراقبته؟
اجعل الوصول إلى الخدمات العامة محور الاهتمام.
ادعم مراجعة أوقات الانتظار الإجمالية.
اجعل فحوص الدخول قابلة للمساءلة.
تتجاور مناطق الوصول العام والمناطق الإدارية المقيّدة، ويجب ألا تعيق المراقبة الاستخدام المشروع للخدمات العامة.
افصل بين حركة الزوار ومراجعة المناطق المقيّدة.
أدرج وسائل المساعدة على الحركة والمرافقين وترتيبات تقديم الخدمة المتنوعة.
يتحقق الموظفون المخوّلون من السياق ويوثّقون الإجراء المناسب.
تختلف مدة الانتظار حسب نوع الخدمة.
ملاحظة: تغيّرت ملاحظة مدعومة بالأدلة بشأن الطابور.
الإجراء: راجع ترتيبات تقديم الخدمة من دون الحكم على احتياجات الأفراد.
القيمة: ادعم تنسيق العمل عند شباك الخدمة.
يقترب الزوار من مساحة عمل مقيّدة.
ملاحظة: رُصد وجود شخص في المنطقة المحددة.
الإجراء: قدّم الإرشادات وتحقّق من سياق الدخول.
القيمة: ادعم إدارة متناسبة للدخول.
تضيّق التجهيزات المؤقتة أحد المسارات.
ملاحظة: يُرصد عائق محتمل.
الإجراء: افحص خلوّ المسار من العوائق.
القيمة: ادعم تهيئة مبانٍ يسهل الوصول إليها.
مشهد الكاميرا: تجنّب تصوير المستندات وشاشات شبابيك الخدمة والمقابلات السرية.
التحقق: تحقّق من الملاحظات مع مراعاة احتياجات إمكانية الوصول وأنماط تقديم الخدمة المعتادة.
الخصوصية: لا تستنتج الآراء السياسية أو الأهلية أو النية المريبة.
المراجعة البشرية: يتحقق موظفو المنشأة المخوّلون من الأحداث وسياق الدخول.
لا. فالمظهر والحركة لا يثبتان سبب حضور الشخص.
لا. يحدد الموظفون وسياسات تقديم الخدمة الأولوية.
لا. هذا النوع من الاستنتاج خارج نطاق سير العمل هذا.
لا. تحقّق أولًا من الإذن والظروف المحيطة.
حدّد نطاقًا واضح الأغراض وخاضعًا للمساءلة لمراقبة المنشأة العامة
شاهدها أثناء العمل
التوافق مع بيئتك
المنطقة الصناعية
لا توجد أحداث تطابق عامل التصفية هذا.
أداة تحديد حالة الاستخدام
أخبرنا عن بيئتك وأولوياتك وكاميراتك. سنقترح نقطة انطلاق عملية في ثلاث خطوات.
السؤال 1 من 3
هل تفضّل استكشاف الخيارات أولًا؟ اطّلع على جميع حالات الاستخدام التي نقدمها
ناقش بث كاميرا، وسؤالاً حول المراقبة، وإجراءات المراجعة التي يحتاجها فريقك.