Скачать каталог IVISION
01Подготовьте изображение
Определите, кто отвечает за реакцию на событие и какой канал подходит с учетом его серьезности.
Продумайте, как событие будет доведено до ответственной команды.
Событие на панели мониторинга и сообщение, доставленное на телефон, — это разные результаты. Портал может хранить адресатов правил, выбранные каналы и шаблоны сообщений, но сами настройки не подтверждают отправку. Проверьте каждую предполагаемую интеграцию с панелью мониторинга, мобильным приложением, электронной почтой, SMS, API или платформой обмена сообщениями и протестируйте обработку сбоев.
Рабочий процесс из каталога. Перед развертыванием проверьте доступность детекторов, допустимые сценарии использования и доставку событий. Примеры на сайте носят иллюстративный характер.
Проверьте требования к уведомлениям
Пример
Без IVISIONСтандартный поток видеонаблюдения
С IVISIONИллюстрация с наложением событияПроцесс
Как это работает
Прежде чем полагаться на канал, проверьте доставку. Составьте план реагирования с учетом каналов, работоспособность которых удалось подтвердить.
01
02Оцените наблюдение
Настройте поддерживаемые условия, получателей и текст сообщения, не раскрывая лишние персональные данные.
03Проверьте данные
Проверьте фактическую доставку, обработку дубликатов и сбоев сервиса для каждого предполагаемого канала.
04Выберите ответные действия
Зафиксируйте обязанности по подтверждению получения и эскалации, а затем регулярно перепроверяйте рабочий процесс.
Узнайте о своих возможностях
Другие возможности
| Параметр |  Уведомления через панели управления, мобильные приложения, электронную почту, SMS, API или платформы обмена сообщениями |  Настраиваемые правила для каждой зоны, камеры или периода времени |
|---|---|---|
| Наблюдение |  Поддерживаемое событие соответствует условиям настроенного правила реагирования. | Сохранённая зона и выбранные для неё условия мониторинга. |
| Критерии события | Подключенные механизм выполнения правил и сервис доставки должны обеспечить предусмотренную реакцию. | Уполномоченный пользователь задаёт геометрию, время активности и соответствующие критерии. |
| Настройка мониторинга | Определите получателей, расписание, уровень серьезности, текст сообщения, ограничения частоты и обязанности по подтверждению получения. | Проверьте форму, соотношение сторон, расписание и поддержку функции. |
| Чего определить нельзя | В проверенном источнике не подтверждена отправка уведомлений. Отправка SMS для ограниченных зон обозначена как функция, которая появится в будущем; указание канала не гарантирует его доступность. | Сохранение правила не доказывает, что система обнаруживает события или отправляет уведомления. |
| Практический результат | Сопоставьте рабочее событие с подходящим получателем и способом реагирования. | Помогите администраторам согласовать конфигурацию с реальным объектом. |
Иллюстрационная демонстрация
Проверьте событие.
Разберитесь в контексте.
Пример видеозаписи и смоделированные события показывают, как проходит проверка. Они не измеряют эффективность детектора.
Обзор объектов
Пример активности
Подходящих событий не найдено.
Связанные сценарии
Показать ещё
Мониторинг зонНастраиваемые правила для каждой зоны, камеры или периода времени
Определите условия наблюдения, которые могут инициировать реакцию.
Подробнее
Мониторинг зонПроникновение в зону
Проверьте исходное событие на границе зоны, прежде чем планировать уведомление о нем.
Подробнее
Мониторинг зонУправление несколькими площадками и камерами
Организуйте контекст площадки и камер, необходимый получателям уведомлений.
ПодробнееУЗНАЙТЕ, ЧТО ВОЗМОЖНО
Что можно делать с помощью уведомлений через панели мониторинга, мобильные приложения, электронную почту, SMS, API или платформы обмена сообщениями?
01 / 04 · УВЕДОМЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПАНЕЛИ МОНИТОРИНГА, МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, SMS, API ИЛИ ПЛАТФОРМЫ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ
Складское хозяйство
Небольшой команде безопасности нужен установленный порядок реагирования на проверенное событие пересечения границы зоны.
Пример события: настроенное условие события выполняется в выбранный период.
Действия оператора: проверенный канал доставляет сообщение назначенному ответственному.
Практическая польза: ответственность четко распределена, а не предполагается исходя из уведомления на панели мониторинга.
Обсудить эту возможность
02 / 04 · УВЕДОМЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПАНЕЛИ МОНИТОРИНГА, МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, SMS, API ИЛИ ПЛАТФОРМЫ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ
Объекты инфраструктуры
Обычные наблюдения могут перегрузить команду, если считать срочным каждое событие.
Пример события: Условие с более низким уровнем критичности формирует вариант ответного действия, заданный в настройках.
Действия оператора: Прежде чем включить отправку, администратор проверяет правила группировки и правила выбора получателей.
Практическая польза: План реагирования помогает расставить операционные приоритеты.
Обсудить эту возможность
03 / 04 · УВЕДОМЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ, МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, SMS, API ИЛИ ПЛАТФОРМЫ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ
Производство
Сбой интеграции может прервать доставку сообщений.
Пример события: Тестовое событие не поступает по предлагаемому каналу.
Действия оператора: Команда выясняет причину сбоя доставки и использует установленный резервный порядок действий.
Практическая польза: Процесс не считают надёжным, пока сквозное тестирование не завершится успешно.
Обсудить эту возможность
04 / 04 · УВЕДОМЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ, МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, SMS, API ИЛИ ПЛАТФОРМЫ ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ
Оценка внедрения
Качество уведомлений зависит от исходного события и контекста камеры.
Наглядность: Вместо неограниченной рассылки изображений может быть достаточно включить в сообщение ссылку на событие.
Настройка: Требуются источник событий, обработчик правил, сервис доставки, настройки получателей и проверенные учётные данные.
Конфиденциальность: Сведите к минимуму объём персональных данных в сообщениях и ограничьте доступ к ссылкам кругом авторизованных получателей.
Проверка человеком: Доставка сообщения не доказывает, что кто-то его увидел, подтвердил получение или отреагировал на него.
Обсудить эту возможность
Часто задаваемые вопросы
Объясняем, как работают уведомления через панели управления, мобильные приложения, электронную почту, SMS, API и платформы обмена сообщениями.
Настройка каналов уведомлений определяет, куда должно поступать сообщение о событии; доставка зависит от подключённого и протестированного сервиса.
Все перечисленные каналы уже доступны?
Такого утверждения нет. Проверьте доступность каждой интеграции для своего развёртывания. Проверенная опция отправки SMS для ограниченной зоны помечена как скоро станет доступной.
Сохранение правила включает отправку уведомлений?
Само по себе — нет. Правило должен успешно обработать обработчик, а отправку — выполнить подключённый сервис доставки.
Можно ли добавлять к сообщениям материалы с камер?
Это зависит от интеграции и политики доступа. Когда это уместно, используйте ссылки на материалы с ограниченным доступом и проверяйте полномочия получателей.
Это гарантирует экстренное реагирование?
Нет. При инцидентах, требующих срочных действий, следуйте установленным процедурам и используйте отдельно проверенные каналы связи.
Подберите подходящий вариант
Чего вы хотите
достичь?
Свяжите операционное событие с подходящим получателем и сценарием реагирования. Для руководителей служб безопасности, администраторов объектов и координаторов реагирования на инциденты.
Рабочий процесс для обсуждения
Уведомления через панели управления, мобильные приложения, электронную почту, SMS, API или платформы обмена сообщениями + Назначьте ответственного за реагирование.
