Подготовьте изображение
Выберите уважительный к посетителям ракурс в зоне приёма.
Маски, одежда или защитное снаряжение могут мешать рассмотреть нужные детали. Отмечая это ограничение, нельзя подразумевать намерение скрыться или требовать снять предметы, необходимые по медицинским, культурным или рабочим причинам.
Рабочий процесс из каталога. Перед развертыванием проверьте доступность детекторов, допустимые сценарии использования и доставку событий. Примеры на сайте носят иллюстративный характер.
Продумайте порядок действий при закрытом лице

Процесс
Предлагайте альтернативный способ проверки. Избегайте чрезмерно уверенных выводов об идентичности по совпадению.
Выберите уважительный к посетителям ракурс в зоне приёма.
Оценивайте видимость только с помощью проверенной модели, поддерживающей эту функцию.
Покажите, почему данных недостаточно для сопоставления.
Предложите пройти утверждённую процедуру проверки по документу или обратиться за помощью.
Иллюстрационная демонстрация
Пример видеозаписи и смоделированные события показывают, как проходит проверка. Они не измеряют эффективность детектора.
Подходящих событий не найдено.
УЗНАЙТЕ, ЧТО ВОЗМОЖНО
01 / 04 · ОБНАРУЖЕНИЕ ЛИЦ, ЗАКРЫТЫХ МАСКАМИ ИЛИ ДРУГИМИ ПРЕДМЕТАМИ
Защитные маски скрывают черты лица.
Пример события: деталей лица недостаточно.
Действия оператора: проверьте удостоверение сотрудника.
Практическая польза: позволяет использовать практичный запасной вариант.
Обсудить эту возможность02 / 04 · ОБНАРУЖЕНИЕ ЛИЦ, ЗАКРЫТЫХ МАСКАМИ ИЛИ ДРУГИМИ ПРЕДМЕТАМИ
Защитные щитки влияют на сопоставление.
Пример события: СИЗ частично закрывают лицо.
Действия оператора: используйте согласованную проверку по бейджу.
Практическая польза: помогает не ставить под угрозу защиту.
Обсудить эту возможность03 / 04 · ОБНАРУЖЕНИЕ ЛИЦ, ЗАКРЫТЫХ МАСКАМИ ИЛИ ДРУГИМИ ПРЕДМЕТАМИ
Личные предметы, закрывающие лицо, могут скрывать его черты.
Пример события: данных для сопоставления нет.
Действия оператора: предложите утверждённый способ проверки в уединённой обстановке или без биометрии.
Практическая польза: помогает обеспечить уважительное отношение.
Обсудить эту возможность04 / 04 · ОБНАРУЖЕНИЕ ЛИЦ, ЗАКРЫТЫХ МАСКАМИ ИЛИ ДРУГИМИ ПРЕДМЕТАМИ
Используйте обычное место приёма посетителей.
Условия видимости: тени могут создавать впечатление, будто лицо закрыто.
Настройка: проверьте критерии видимости и процедуры на случай, если данных недостаточно.
Конфиденциальность: уважайте достоинство людей и сокращайте объём изображений лиц.
Проверка человеком: оцените, достаточно ли данных на изображении, а не мотивы человека.
Обсудить эту возможностьЧасто задаваемые вопросы
Определяет случаи, когда лицо закрыто так, что невозможно рассмотреть детали, необходимые для предполагаемой проверки.
Нет. Закрывающий лицо предмет может быть необходим по соображениям безопасности, здоровья или личным причинам.
Не подвергайте защиту риску — используйте утверждённый альтернативный способ проверки.
Недостаток деталей не позволяет надёжно установить личность.
Нет. Проверка видимости лица и наличия обязательной маски — разные задачи.
Подберите подходящий вариант
Направляйте случаи, когда лицо видно недостаточно, на подходящий альтернативный способ проверки. Для сотрудников зоны приёма и ответственных за процессы идентификации.
Рабочий процесс для обсуждения
Обнаружение лиц, закрытых масками или другими предметами + выявление случаев, когда данных о лице недостаточно.Обсудите ракурс камеры, задачу мониторинга и необходимый вашей команде процесс проверки.