Разберитесь в ограничениях анализа выражения лица

Название в каталоге сохранено для преемственности. По внешности нельзя достоверно определить настроение, намерения, удовлетворённость или самочувствие. Любой предлагаемый эксперимент требует чётко определённой узкой задачи, основанной на наблюдаемых признаках, и не должен служить основанием для решений в отношении отдельных людей.

Рабочий процесс из каталога. Перед развертыванием проверьте доступность детекторов, допустимые сценарии использования и доставку событий. Примеры на сайте носят иллюстративный характер.

Оцените область применения анализа выражения лица
Исходный вид с камеры
Иллюстрация изображения лица без вывода об эмоциональном состоянии
Пример
Без IVISIONСтандартный поток видеонаблюдения
С IVISIONИллюстрация с наложением события

Процесс

Как это работает

Видимое выражение лица — не то же самое, что внутренние эмоции. Не делайте психологических выводов на основании визуальных меток.

01

Подготовьте изображение

Согласуйте добровольную оценку и подходящий ракурс.

02

Оцените наблюдение

Если модель доступна, оценивайте только чётко определённые видимые признаки.

03

Проверьте данные

Сопоставляйте метки с задачей, а не с предполагаемыми чувствами.

04

Выберите ответные действия

Для оценки впечатлений и настроения используйте прямую обратную связь от участников.

Узнайте о своих возможностях

Другие возможности

ПараметрОбнаружение эмоций и настроенияОценка длины очереди и времени ожидания
НаблюдениеИзменение видимых черт лица.Люди, находящиеся на заданном маршруте ожидания.
Критерии событияВ ходе исследовательского процесса оценивается, как размечается конкретный видимый признак.Поддерживаемый анализ подсчитывает очередь или связывает наблюдения о входе в очередь и выходе из зоны обслуживания.
Настройка мониторингаОпределите наблюдаемые метки, требования к согласию и решения, которые нельзя принимать на их основе.Проверьте конфигурацию очереди, обработку случаев ухода и определения точек обслуживания.
Чего определить нельзяНельзя установить эмоции, честность, психическое здоровье или эффективность работы.Нельзя определить удовлетворённость клиентов или точно оценить время ожидания, если ожидание происходит вне поля зрения.
Практический результатОпределите, какие выводы на основании анализа выражения лица нельзя обоснованно делать.Помогает командам обслуживания оценивать узкие места с учётом измеримых параметров очереди.

Интересует оценка длины очереди и времени ожидания? Узнать больше

Иллюстрационная демонстрация

Проверьте событие.
Разберитесь в контексте.

Пример видеозаписи и смоделированные события показывают, как проходит проверка. Они не измеряют эффективность детектора.

Обзор объектов

Пример активности

УЗНАЙТЕ, ЧТО ВОЗМОЖНО

Что можно делать с помощью обнаружения эмоций и настроения?

01 / 04 · ОБНАРУЖЕНИЕ ЭМОЦИЙ И НАСТРОЕНИЯ

Исследования продукта

Выражение лица принимают за признак удовлетворённости.

Пример события: во время выполнения задания появляется улыбка.

Действие оператора: спросите участника о его впечатлениях.

Практическая польза: позволяет учитывать мнение самого участника.

Обсудить эту возможность

Часто задаваемые вопросы

Обнаружение эмоций и настроения: пояснения

Устаревшее название категории для видимых признаков выражения лица; по внешности нельзя установить эмоции или отношение.

Можно ли определить, что человек злится?

В этом случае нельзя надёжно судить о внутренних эмоциях.

Доказывает ли улыбка удовлетворённость?

Нет. Спросите самого человека и учитывайте контекст.

Следует ли оценивать отношение сотрудников?

Нет. Не делайте выводов о производительности, отношении к работе или самочувствии по внешности.

Зачем сохранять прежнее название?

Оно сохраняет идентичность продукта в каталоге, одновременно уточняя область применения и ограничения.

Подберите подходящий вариант

Чего вы хотите
достичь?

Определите, какие выводы на основании анализа выражения лица нельзя обоснованно делать. Для специалистов по оценке продукта и проверяющих по вопросам конфиденциальности.

Выберите приоритеты

Рабочий процесс для обсуждения

Обнаружение эмоций и настроения + Отделяйте видимые признаки от чувств.
Обсудить этот рабочий процесс

Выбранное демонстрационное событие

Иллюстрационная демонстрация продукта. Обнаружения, названия и события смоделированы.

Хотите узнать, что IVISION может
сделать для вашей компании?

Обсудите ракурс камеры, задачу мониторинга и необходимый вашей команде процесс проверки.