Наглядность рабочих процессов
Поддерживайте обслуживание гостей без профилирования.
Видеонаблюдение в отелях
Заезды гостей, мероприятия и уборка меняют характер активности; для её оценки нужен контекст обслуживания, а не профилирование людей.
Посмотреть сценарии примененияНайдите свою среду
Начните с места,
где вы работаете.
Выберите объект, чтобы узнать о важных для него проблемах, действиях,
и результатах.
Сценарии применения / Отель
Отель
Используйте данные с камер в подходящих общих и служебных зонах отеля, чтобы поддерживать работу службы приёма и хозяйственной службы. Номера и личные занятия гостей не входят в область применения, а необычное движение не следует считать признаком подозрительных намерений.
Иллюстративное наблюдение
с IVISIONИллюстративная визуализацияЧто Vision AI может помочь вам отслеживать?
Проверка контекста
Выявляйте проблемы с размещением предметов и маршрутами.
Практические дальнейшие действия
Учитывайте обстоятельства работы дежурной команды.
Операционная задача
Заезды гостей, мероприятия и уборка меняют характер активности; для её оценки нужен контекст обслуживания, а не профилирование людей.
Рабочий процесс для оценки
Выберите задачи для общих зон
Ограничьте наблюдение обоснованными задачами службы приёма и службы эксплуатации.
Проверьте работу в часы пик
Учитывайте заезды, перерывы во время мероприятий и обходы персонала.
Назначьте ответственную команду
Проверяйте наблюдения в рамках процедур обслуживания гостей.
Примеры применения в работе
Приёмная
При заезде гостей время ожидания меняется.
Наблюдение: изменилась оценка очереди в поддерживаемом режиме.
Действие: проверьте спрос на обслуживание и наличие персонала.
Ценность: помогает координировать работу зоны приёма.
Места для сидения в холле
После ухода группы вещи остаются на месте.
Наблюдение: обнаружен возможный предмет без присмотра.
Действие: следуйте процедурам отеля по работе с имуществом.
Ценность: помогает корректно организовать последующие действия.
Служебный коридор
Тележки сужают служебный проход.
Наблюдение: обнаружено возможное препятствие.
Действие: проверьте текущую задачу и освободите разрешённые маршруты.
Ценность: помогает поддерживать беспрепятственное движение при обслуживании.
Особенности внедрения
Изображение с камеры: исключите из съёмки номера, ванные комнаты и частные зоны для оздоровительных процедур.
Проверка: проверяйте очереди и объекты при разных вариантах размещения во время мероприятий.
Конфиденциальность: сведите к минимуму идентификацию гостей и ограничьте доступ к видеозаписям.
Проверка человеком: сотрудники отеля выясняют обстоятельства, прежде чем обращаться к гостям.
Вопросы о видеонаблюдении в отелях
Может ли система оценивать удовлетворённость гостей?
Нет. Внешний вид и движения не позволяют определить удовлетворённость.
Означает ли оставленная сумка угрозу безопасности?
Нет. Следуйте установленной процедуре с учётом контекста.
Можно ли вести наблюдение в номерах?
Эти рабочие процессы не охватывают личные пространства гостей.
Учитывает ли оценка времени ожидания очереди, которая не видна на камере?
В область наблюдения входит только видимая очередь, для которой метод прошёл проверку.
Посмотрите в действии
Изучите сценарии для отелей.
Иллюстративное наблюдениеОценка длины очереди и времени ожидания
Оценивает число людей в заданной очереди и, если отслеживание это позволяет, время ожидания.
Выбор сценария
Оценка длины очереди и времени ожидания
Оценивайте видимую очередь у стойки приёма, если метод прошёл проверку для этой зоны.
Обнаружение оставленных без присмотра предметов
Проверяйте вещи, оставленные в общих зонах вестибюля.
Обнаружение загромождений
Проверяйте, не загромождают ли запасы или тележки служебные маршруты.
Соответствие вашей среде
Планируйте мониторинг
с учётом особенностей вашей площадки
Обзор объектов
3 объектов для примера
Обзор объектов
3 объектов для примераПроизводство
Северный завод
В сетиПромышленная зона
Примеры активности 6
Нет событий, соответствующих этому фильтру.
Подбор сценария
Не знаете, какой сценарий подойдёт вашему объекту?
Расскажите об объекте, ваших приоритетах и камерах. За три шага мы поможем определить практический план действий.
Вопрос 1 из 3
В какой сфере Vision AI должен принести пользу?
Хотите сначала осмотреться? Посмотрите все доступные сценарии
