Visibilidade operacional
Apoie o fluxo de atendimento sem analisar transações.
Monitorização por câmaras para bancos
As áreas de espera públicas ficam perto de transações sensíveis e de espaços reservados aos funcionários, pelo que os limites do campo de visão são especialmente importantes.
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e os resultados relevantes nesse contexto.
Casos de utilização / Banco
Banco
Utilize observações limitadas das câmaras para analisar o fluxo de atendimento e o acesso às instalações da agência. As informações financeiras, a identidade dos clientes e as decisões de segurança exigem sistemas específicos e controlados, bem como análise por pessoas autorizadas.
Observação ilustrativa
com a IVISIONSobreposição ilustrativaO que pode a IA de visão ajudar a monitorizar?
Análise do contexto
Baseie as decisões de acesso em provas.
Acompanhamento prático
Limite a captação de dados financeiros.
Desafio operacional
As áreas de espera públicas ficam perto de transações sensíveis e de espaços reservados aos funcionários, pelo que os limites do campo de visão são especialmente importantes.
Um fluxo de trabalho a avaliar
Limite a finalidade da observação
Exclua o conteúdo das transações e as decisões de identificação.
Valide as rotinas da agência
Inclua marcações, acompanhantes e acessos para manutenção.
Utilize a revisão autorizada
O pessoal verifica o contexto segundo os procedimentos da sucursal.
Exemplos operacionais
Sala de espera
A procura de serviços varia ao longo do dia.
Observação: A estimativa de fila suportada pelo sistema sofre alterações.
Resposta: Analise o contexto de pessoal e das marcações.
Valor: apoie a coordenação dos serviços.
Limite definido pelo pessoal
Confluência entre percursos públicos e controlados.
Observação: é detetada presença na zona selecionada.
Resposta: Verifique a autorização sem se basear na aparência.
Valor: Concentre-se numa verificação de acesso.
Assentos partilhados
Um objeto permanece no local após a atividade nas proximidades.
Observação: É detetado um possível objeto sem vigilância.
Resposta: Siga o procedimento da sucursal para objetos.
Valor: Forneça um local preciso para análise.
Considerações sobre a implementação
Imagem da câmara: Evite captar os ecrãs dos balcões, a introdução de PIN, documentos e consultas privadas.
Validação: Valide os critérios relativos às filas e às zonas na planta da agência.
Privacidade: Proteja a privacidade financeira e proíba inferências sobre solvabilidade ou intenções.
Revisão humana: Os funcionários autorizados da agência determinam as medidas de atendimento e segurança.
Perguntas sobre bancos
Consegue detetar fraude financeira?
Estas observações nas instalações não comprovam fraude.
Consegue avaliar a solvabilidade de um cliente?
Não. A aparência ou os movimentos não devem ser usados para esse fim.
Um evento numa zona identifica uma pessoa não autorizada?
Não. A autorização requer verificação independente.
As câmaras conseguem ler os ecrãs das transações?
A localização deve excluir informações financeiras sensíveis.
Veja na prática
Explore cenários de bancos.
Observação ilustrativaEstimativa do comprimento das filas e do tempo de espera
Estima o número de pessoas à espera numa fila definida e, quando o seguimento o permite, o tempo que passam à espera.
Seletor de cenários
Estimativa do comprimento da fila e do tempo de espera
Analise o tempo de espera agregado numa área de atendimento definida.
Monitorização de zonas restritas
Verifique a presença visível junto a uma fronteira de acesso exclusivo a funcionários.
Deteção de objetos abandonados
Localize objetos que permaneçam no local para aplicar o procedimento definido pela agência.
Adequação ao seu ambiente
Planeie a monitorização em função
do seu ambiente
Visão geral das instalações
3 instalações ilustrativas
Visão geral das instalações
3 instalações ilustrativasIndústria transformadora
Fábrica do Norte
Com ligaçãoZona industrial
Atividade de exemplo 6
Nenhum evento corresponde a este filtro.
Localizador de casos de utilização
Não sabe que caso de utilização se adequa às suas instalações?
Conte-nos sobre o seu ambiente, a sua prioridade e as suas câmaras. Em três passos, proporemos um ponto de partida prático.
Pergunta 1 de 3
Onde deve a IA de visão ter impacto?
Prefere explorar primeiro? Veja todos os casos de utilização que disponibilizamos
