Visibilidade operacional
Distinguir a zona de pedidos da zona de recolha.
Monitorização por câmara em cafés
Uma área pequena pode incluir zonas distintas para fazer pedidos, esperar e levantar encomendas, cuja atividade não é explicada por uma única contagem de pessoas.
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Casos de utilização / Café
Café
Num café, as verificações úteis por câmara centram-se frequentemente na fila de pedidos, no ponto de recolha e no percurso compacto dos clientes. Mantenha o fluxo de trabalho suficientemente simples para que os funcionários o possam verificar durante o serviço.
Observação ilustrativa
com a IVISIONSobreposição ilustrativaO que pode a IA de visão ajudar a monitorizar?
Análise do contexto
Manter a carga de trabalho da análise sob controlo.
Acompanhamento prático
Apoiar a inspeção direcionada do espaço.
Desafio operacional
Uma área pequena pode incluir zonas distintas para fazer pedidos, esperar e levantar encomendas, cuja atividade não é explicada por uma única contagem de pessoas.
Um fluxo de trabalho a avaliar
Separe as zonas de serviço
Defina as zonas de pedidos, recolha e circulação.
Teste o serviço nas horas de ponta
Inclua grupos de pessoas, mobiliário e alterações na iluminação.
Analise a tarefa real
Os funcionários verificam o local antes de ajustarem o serviço ou a limpeza.
Exemplos operacionais
Ponto de pedido
A fila confunde-se com as pessoas que estão a recolher bebidas.
Observação: a estimativa validada da fila de pedidos é alterada.
Resposta: verifique que fase do serviço precisa de atenção.
Valor: melhore o contexto para a coordenação dos funcionários.
Zona de recolha
As pessoas esperam perto do ponto de entrega.
Observação: é detetada presença agregada, dentro dos limites suportados.
Resposta: analise o fluxo de pedidos através dos registos habituais.
Valor: localize um ponto de pressão no serviço.
Entrada
A água da chuva e os reflexos são semelhantes.
Observação: é detetada uma possível condição no pavimento.
Resposta: inspecione e siga o procedimento de limpeza.
Valor: concentre a verificação no pavimento.
Considerações sobre a implementação
Imagem da câmara: Utilize imagens limitadas que excluam os ecrãs de pagamento e os ecrãs dos dispositivos dos clientes.
Validação: Valide os limites das zonas num espaço compacto.
Privacidade: Evite identificar clientes e inferir as suas preferências.
Revisão humana: Os funcionários verificam o estado do serviço e as condições físicas do espaço.
Perguntas sobre cafés
Consegue saber quem está à espera de um pedido?
A localização, por si só, não permite determinar o estado da encomenda de uma pessoa.
Mede a fidelidade dos clientes?
Não. Estas observações agregadas não identificam clientes recorrentes.
As alterações no mobiliário terão impacto?
Sim. Volte a verificar as zonas e a visibilidade após alterações à disposição.
Consegue determinar o que foi derramado?
Não. Os funcionários têm de inspecionar a substância.
Veja na prática
Explore cenários de cafés.
Observação ilustrativaEstimativa do comprimento das filas e do tempo de espera
Estima o número de pessoas à espera numa fila definida e, quando o seguimento o permite, o tempo que passam à espera.
Seletor de cenários
Estimativa do comprimento da fila e do tempo de espera
Valide a fila de pedidos separadamente da fila de espera para recolha.
Vistas da ocupação por zona
Analise a presença agregada numa área de recolha definida.
Deteção de pavimento molhado
Detete possíveis condições no pavimento junto a entradas ou pontos de serviço.
Adequação ao seu ambiente
Planeie a monitorização em função
do seu ambiente
Visão geral das instalações
3 instalações ilustrativas
Visão geral das instalações
3 instalações ilustrativasIndústria transformadora
Fábrica do Norte
Com ligaçãoZona industrial
Atividade de exemplo 6
Nenhum evento corresponde a este filtro.
Localizador de casos de utilização
Não sabe que caso de utilização se adequa às suas instalações?
Conte-nos sobre o seu ambiente, a sua prioridade e as suas câmaras. Em três passos, proporemos um ponto de partida prático.
Pergunta 1 de 3
Onde deve a IA de visão ter impacto?
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