IVISION-Katalog herunterladen
01Ansicht vorbereiten
Legen Sie den Besucherbereich fest und entscheiden Sie, ob Bewegungen, Verweildauer oder Besuchshäufigkeit für Ihre Fragestellung relevant sind.
Sehen Sie, wie Besucherbereiche genutzt werden
Empfangsbereiche, Ausstellungsflächen oder Verkaufsräume können im Tagesverlauf ganz unterschiedliche Bewegungsmuster aufweisen. Wenn geeignetes Tracking und eine geeignete Aggregation verfügbar sind, kann eine Heatmap diese Muster zur Überprüfung der Raumaufteilung zusammenfassen. Legen Sie fest, ob die Karte Besuche, Bewegungsstichproben oder Verweildauer abbildet. Die Farbe allein gibt nicht die Anzahl der einzelnen Besucher an.
Katalog-Workflow. Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Detektors, die zulässige Nutzung und die Ereignisübermittlung für den geplanten Einsatz. Beispiele auf der Website dienen der Veranschaulichung.
Besucheraktivitäten kartografisch erfassen
Beispiel
Ohne IVISIONStandard-CCTV-Stream
Mit IVISIONIllustrative EreigniseinblendungDer Ablauf
So funktioniert es
Vergleichen Sie beobachtbare Bewegungen und Verweildauer. Nutzen Sie räumliche Erkenntnisse, um eine gezielte Überprüfung der Raumaufteilung zu planen.
01
02Beobachtung beurteilen
Validieren Sie das Tracking und gegebenenfalls die Unterscheidung zwischen Besuchern und Mitarbeitenden anhand repräsentativer Aufnahmen.
03Belege prüfen
Vergleichen Sie Karten anhand einheitlicher Zeiträume, Maßstäbe und Abdeckungsbereiche.
04Reaktion wählen
Prüfen Sie den zugrunde liegenden Kontext, bevor Sie Beschilderung, Auslagen oder die Positionierung des Servicepersonals ändern.
Möglichkeiten entdecken
Zugehörige Funktionen entdecken
| Dimension |  Heatmaps der Besucheraktivität |  Analyse der Verweildauer |
|---|---|---|
| Beobachtung |  Aggregierte Beobachtungen von Besuchern häufen sich in bestimmten Bereichen des Kamerabilds. | Die Objektspur einer Person bleibt innerhalb eines definierten Bereichs. |
| Ereigniskriterien | Erstellen Sie eine Karte für einen ausgewählten Zeitraum auf Grundlage einer bestätigten Beobachtungs- und Aggregationsmethode. | Das unterstützte Tracking verknüpft den Eintritt in und den Austritt aus einer Zone oder einen qualifizierten fortlaufenden Aufenthalt. |
| Überwachung einrichten | Legen Sie Bereichsgrenzen, Beobachtungstyp, Zeitintervall und Farbskala fest. Bestimmen Sie außerdem, wie Mitarbeitende bei Bedarf ausgeschlossen werden. | Prüfen Sie die Zonengrenze, den Umgang mit Tracking-Unterbrechungen und wiederholte Besuche. |
| Was sich damit nicht feststellen lässt | Die Besucherklassifizierung und die Kartenerstellung müssen validiert werden. Verdeckungen, wiederholte Besuche und tote Winkel beeinflussen die Interpretation; Heatmaps messen weder Zufriedenheit noch Kaufabsicht. | Interesse, Zufriedenheit oder eine durchgehende Anwesenheit trotz Beobachtungslücken lassen sich damit nicht feststellen. |
| Praktischer Nutzen | Vergleichen Sie die Nutzung von Besucherbereichen, ohne aus der Aktivität auf die Absichten der Kundschaft zu schließen. | Unterstützt Teams dabei, kurze Durchgänge von längeren Aufenthalten zu unterscheiden. |
Illustrative Demo
Ereignis prüfen.
Kontext verstehen.
Beispielaufnahmen und simulierte Ereignisse veranschaulichen den Prüfablauf. Sie messen nicht die Leistung des Detektors.
Standortübersicht
Beispielaktivität
Keine passenden Ereignisse.
Verwandte Szenarien
Mehr anzeigenPersonenzählungAnalyse der Verweildauer
Untersuchen Sie die Aufenthaltsdauer in einem bestimmten Bereich, statt nur die aggregierte Farbgebung zu betrachten.
Mehr erfahren
PersonenzählungErfassung der Besucherbelegung
Prüfen Sie die Belegung im Zeitverlauf zusammen mit der räumlichen Aktivität.
Mehr erfahren
PersonenzählungHistorische Bewegungs-Heatmaps
Vergleichen Sie ausgewählte Zeiträume anhand einheitlicher Kartendefinitionen.
Mehr erfahrenENTDECKEN SIE DIE MÖGLICHKEITEN
Was können Sie mit Heatmaps der Besucheraktivität erreichen?
01 / 04 · HEATMAPS DER BESUCHERAKTIVITÄT
Einzelhandel
Ein Team möchte zwei Positionen für eine Auslage vergleichen.
Ereignisbeispiel: In einem Bereich wird während vergleichbarer Geschäftszeiten eine längere Verweildauer beobachtet.
Reaktion des Bedienpersonals: Das Team prüft Sichtbarkeit und Werbeaktionen, bevor es die Auslage versetzt.
Praktischer Nutzen: Die Diskussion über die Raumaufteilung stützt sich auf ein klar definiertes räumliches Maß.
Diese Funktion besprechen
02 / 04 · HEATMAPS DER BESUCHERAKTIVITÄT
Museen
Besucher versammeln sich in der Nähe eines schmalen Zugangs zu einer Ausstellung.
Ereignisbeispiel: Wiederholt beobachtete Verweildauer konzentriert sich im Annäherungsbereich.
Reaktion des Bedienpersonals: Die für die Planung zuständige Person prüft den Zeitplan der Führungen und Aufnahmen des Besucherflusses.
Praktischer Nutzen: Ein mögliches Hindernis kann untersucht werden, ohne daraus auf die Vorliebe für ein Ausstellungsstück zu schließen.
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03 / 04 · HEATMAPS DER BESUCHERAKTIVITÄT
Gastgewerbe
Besucher scheinen zu zögern, bevor sie den Empfang finden.
Ereignisbeispiel: Bewegungsstichproben häufen sich wiederholt an einer nicht ausgeschilderten Kreuzung.
Reaktion der zuständigen Person: Die Führungskraft prüft die Aufnahmen und testet eine bessere Wegweisung.
Praktischer Nutzen: Ein konkretes Navigationsproblem lässt sich überprüfen.
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04 / 04 · HEATMAPS ZUR BESUCHERAKTIVITÄT
Einsatzprüfung
Bevorzugen Sie eine stabile, erhöhte Kameraperspektive, die die verglichenen Wege erfasst.
Sichtbarkeit: Dichte Menschenmengen und verdeckte Bodenbereiche können die räumliche Verteilung verzerren.
Konfiguration: Prüfen Sie Tracking, Aggregation, Zeitfenster und ob die Besucherklassifizierung unterstützt wird.
Datenschutz: Bevorzugen Sie aggregierte Analysen. Verknüpfen Sie Bewegungen nur dann mit einer Identität, wenn dies gesondert begründet und autorisiert ist.
Menschliche Prüfung: Berücksichtigen Sie den betrieblichen Kontext, bevor Sie aus einem räumlichen Muster Schlüsse ziehen.
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Häufig gestellte Fragen
Heatmaps zur Besucheraktivität – einfach erklärt
Heatmaps zur Besucheraktivität zeigen, wo sich die beobachteten Bewegungen von Besuchern häufen oder wo sie sich länger aufhalten – innerhalb eines festgelegten Kamerablickfelds und Berichtszeitraums.
Bedeutet ein stärker hervorgehobener Bereich, dass Besucher ihn bevorzugen?
Nein. Das kann auf Gedränge, Wartezeiten, Personalaktivität oder die Kameraabdeckung zurückzuführen sein. Prüfen Sie den Kontext.
Zählt die Karte einzelne Besucher?
Nur, wenn eine separat validierte Zählmethode diese Messung unterstützt. Bewegungsproben und Verweildauer sind unterschiedliche Größen.
Können Mitarbeitende ausgeschlossen werden?
Dafür ist eine unterstützte und validierte Unterscheidung erforderlich. Ist das nicht der Fall, beschreiben Sie die Ergebnisse als beobachtete Personenaktivität.
Kann man Karten verschiedener Kameras direkt miteinander vergleichen?
Nur, wenn Abdeckung, Maßstab, Perspektive und Aggregation berücksichtigt werden. Unterschiedliche Ansichten sind nicht automatisch vergleichbar.
Finden Sie die passende Lösung
Was möchten Sie
erreichen?
Vergleichen Sie, wie besucherorientierte Bereiche genutzt werden, ohne die Aktivität als Kundenabsicht zu interpretieren. Für Betriebsteams im Einzelhandel, Veranstaltungsplaner und Verantwortliche für das Besuchererlebnis.
Zu besprechender Ablauf
Heatmaps zur Besucheraktivität + Vergleichen Sie die Nutzung klar definierter Besucherbereiche.
